無料相談について
問い合わせ後のスピーディーな対応
あらいホームではお客様からのお問い合わせに対し、何時でも迅速に対応できる体制を整えています。
お電話、HPからのお問い合わせにはいち早く対応が出来るようにスタッフとの連絡網も充実させています。
お客様からの要望や相談に対しNOはなくできうる限りニーズに応える
あらいホームのベースには大規模修繕工事があります。
とても多くの手が入る大規模修繕で培われたノウハウをいかんなく発揮し戸建てリフォーム全般お引き受けいたします。
『どこに頼んでよいのか分からない?』『これって何屋さんに頼めば良いの?』『お勝手の小さい網戸が破れた!』等、小さな工事でも喜んでお引き受けいたします。
実際、知り合いの工務店に頼んでも『それは出来ないよ』と言われていた付帯工事などもあらいホームの経験豊富なスタッフのアドバイスにより施工出来た実例も数多くあります。もちろんキッチン、お風呂の交換工事、部屋内のリフォームや屋根のカバー工法などなどお家の事なら何でもお問い合わせください。お問い合わせくださればできる限り尽力いたします。
お見積りについて
見積もりは3種類提出し納得いくまで1～100まで、丁重に説明
塗装の工事に詳しい方なら問題はありませんが、工事をされるほとんどの方が塗装工事のことを全く分からない状態だと思います。
何も知らないお客様に対し業者目線の提案ほど信ぴょう性に欠けるものはありません。
あらいホームではお客様の目線でご提案。ご予算やニーズに合わせて最低3種類のお見積りをご用意致します。
まずは大切なご自宅をどの様に何年位長持ちさせたいか？等のヒアリングから、塗料の知識等、知らない事をそのままにしないで１からしっかりとお伝えし、お客様がとことん納得が行くまで解りやすいご説明を致します。
メリットだけではなくデメリットもしっかりと説明
どこの業者様も自分の会社を悪く言う業者はいません。何でもそうですが良い点があれば悪い点も必ずあります。
知識がない為、何が良いのか何が悪いのかが分からないのであれば、そこからひも解いて説明をしていくのが重要だと考えます。
知らないことはしっかりとお伝えし、その先の展開をニーズに合わせ、お客様と共有していきます。
お客様との信頼関係をより深くし大切なお客様のご自宅を死守いたします。そして、その先もしっかりとサポートをしていく為には絶対に必要な事だとあらいホームは考えます。
